Договор - публичная оферта
на оказание услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
Редакция от 01.09.2024 г. г. Орёл
5. Права и обязанности сторон
5.1.1. Исполнитель обязуется:
5.2. Исполнитель вправе:
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный
компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и
микрофоном, а также с установленным ПО.
5.3.2. после принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг по обучению Заказчик обязуется придерживаться установленного графика онлайн-обучения, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к обучающим материалам, доступа к приложению или группы в мессенджере, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия, имя и отчество, необходимые документы об образовании, скан загранпаспорта, действующий адрес электронной
почты, контактный телефон, аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных
сетях, видео- и фото- изображения. А также своевременно сообщать об изменении
предоставленных данных.
5.3.4. соблюдать правила поведения на коуч-сессиях, в чатах, где проходит обучение и
проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на
Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в
коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику
информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе
информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не
использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного
пользования.
5.3.6. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать
действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.7. не размещать на Сайте, в мессенджерах персональные данные третьих лиц без их
согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.8. не размещать на Сайте, мессенджере, где проходит обучение, в чатах мессенджера,
рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую
другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации
согласовано с Исполнителем.
5.3.9. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации,
размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями
настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных
материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них.
Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
5.3.10. не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные
персональные данные участников обучения, состоящих в закрытых чатах, которые стали
ему известны в ходе обучения.
5.3.11. предупредить Исполнителя об опоздании или отсутствии на соответствующей коуч-сессии не позднее, чем за сутки до проведения такого вебинара/сессии. В случае
опоздания более, чем на 15 минут с момента начала коуч-сессии и не предупреждении
Исполнителя о таком опоздании, Заказчик не допускается к сессии, при этом,
повторная сессия не проводится Исполнителем, а услуга по проведению такой сессии считается оказанной.
5.3.12. заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе
обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем
обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и
обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до
момента уведомления о расторжении договора Услуг.
5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также
задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору указывается на Сайте по адресу:
http://gobig-agency.com/maldivespay или по ссылке, указанной на сайте Исполнителя, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
6.2. Цены указаны в валюте - евро, а также в российских рублях, в зависимости от услуги.
6.3. Оплата услуг производится в виде 100% оплаты услуг за соответствующий обучающий
продукт по реквизитам Исполнителя либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора
Заказчиком такого способа при оплате услуг Исполнителя.
6.3.1. Заказчик может внести Депозит в размере половины стоимости (50% от стоимости) выбранного тарифа, чтобы получить возможность оплаты услуг Исполнителя в рассрочку, если это предусмотрено соответствующим обучающим продуктом. После получения Депозита Заказчику предоставляется доступ к закрытому чату с куратором, а также вводные обучающие материалы. В случае отказа Заказчика от обучения,
а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная сумма депозита Заказчику не
возвращается и считается компенсацией убытков Исполнителя.
6.3.2. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику внести предоплату в размере 50 евро для фиксации места на обучающей программе GOBIG MALDIVES. Заказчик вносит указанную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику бронь места на обучающей программе GOBIG MALDIVES с фиксацией определенной стоимости. В случае отказа Заказчика от обучения, а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная сумма предоплаты Заказчику не возвращается и считается компенсацией убытков Исполнителя.
6.3.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты банковской картой;
- путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
- путем предоставления рассрочки от банка;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же
реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на
чье имя была выпущена банковская карта.
6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает всю необходимую информацию для получения услуг. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при
оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные
последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае
неправильного указания реквизитов платежа.
6.6. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо
банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной
организацией или платежной системой.
6.7. Полный возврат денежных средств, за вычетом суммы Депозита, если она была
оплачена, Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на
электронный адрес: anastasia_blinkova1@mail.ru не позднее даты начала обучения. В заявлении
указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат
Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся
(но не ограничиваются), в частности, внесенный Заказчиком Депозит, Предоплата, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за
осуществление возврата денежных средств.
6.9. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала
обучения и открытия доступа к обучению на соответствующем тарифе Заказчик обязуется
оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в коуч-сессиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг, подлежащих возврату, рассчитывается пропорционально в соответствии с объемом услуг, к которым Заказчик получил доступ, а также с учетом сроков их оказания. В случае, если Заказчик получил доступ ко всем материалам обучения или срок оказания услуг по договору истёк, сумма, оплаченная по договору, удерживается Исполнителем в полном объеме.
6.10. Общая стоимость программы GOBIG MALDIVES складывается из:
Обучение по теме «создание видео-визитки на английском и профессионального резюме» 150€
Обучение по теме «общение на интервью с представителями отелей на Мальдивах» 100€
Обучение по теме «подача заявок в отели и получение оффера» 100€
6.11. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в
течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в
соответствии с расчетом, указанным в п.6.9. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с
которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10
(десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по
причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета,
оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются
оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя
из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком
искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.
7.4.Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям
Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться
причиной возврата денежных средств в связи с оказанием услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае
соответствия условиям настоящего договора.
7.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные
меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного
качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае
получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств
непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и
каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами)
Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные
бедствия, война и военные действия, изменения в иммиграционном департаменте Мальдив, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.8. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8. Персональные данные
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных,
предоставленных при регистрации, а именно: имя и адрес электронной почты, и после
предоставления доступа к обучению – фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты;
контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях,
фото- и видеоизображение Заказчика.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на
обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации,
требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем
обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при
использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-уроков, а также в целях
направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты
информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с
использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: anastasia_blinkova1@mail.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе обучающего продукта и прекращения доступа к материалам приобретенного тарифа онлайн-обучения.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных
материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес
электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на
Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8.8. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых
групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов об обучении на сайте https://gobig-agency.com/maldivespay, https://gobig-agency.com/maldives, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт, чаты в мессенджере, иные программы, где проходит обучение, содержат
результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
9.2. Используя Сайт, иные программы, а также состоя в чатах мессенджеров, Заказчик
признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, программ, чатов и структура
содержимого Сайта, программ, чатов защищены авторским правом, другими правами на
результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются
действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех
технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных
впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, программ, чатов в
мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и
графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате
пользования Сайтом, мессенджером и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, материалов, переданных в чатах, Заказчик
обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора материалов.
9.4. Использование сайта, иных программ, мессенджера ограничено обязательством
Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а
также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы,
предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, чату, где проходит обучение.
9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты
авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в
размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.
1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем
переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в
соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным
или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.Реквизиты
Индивидуальный предприниматель
Блинкова Анастасия Александровна
ИНН: 572007138923
ОГРНИП: 321574900006144
Адрес электронной почты: anastasia_blinkova1@mail.ru