Оферта Вьетнам

Договор - публичная оферта

на оказание услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых

Редакция от 01.06.2022 г. г. Орёл

1. Общие положения

1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
http://gobig-agency.com/vietnam, является предложением Индивидуального предпринимателя Блинковой Анастасии Александровны, ИНН 572007138923, ОГРНИП 321574900006144 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по обучению, услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем. (далее по тексту Оферты – Заказчик). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и
обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского
кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С
момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет
Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и
Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём
проставления галочки в поле «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных в
соответствии с Условиями». Нажимая кнопку «Оплатить» Заказчик соглашается с договором оферты, политикой конфиденциальности и подтверждает, что ему есть 18 лет.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты
принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений,
при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания
Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя
все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также
подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле,
потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора
означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями
настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой
функционирования Системы, сайта, приложений, мессенджеров и иных ресурсов, на
которых размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность
Системы, сайта, приложений, мессенджеров для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание
Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием
программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика
пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: http://gobig-agency.com/vietnam

2. Термины и определения
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и
выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет,
а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо
предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.2. Заказчик – физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста,
индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с
Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым,
получившее право получать Услуги Исполнителя.

2.3. Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных услуг по обучению,
(услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых), проведения занятий в форме аудио-видео-записей, предоставления текстовых и интерактивных обучающих материалов, обучающих онлайн коуч-сессий, онлайн-конференций с обратной связью (и/или предоставление их записей). Полное описание проектов и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя http://gobig-agency.com/vietnam

2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и
аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет,
иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном
компьютере, смартфоне или другом устройстве.

2.5. Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы,
осуществляется в виде:
- проверки домашних заданий - видео-визитки, демо-уроков, подготовленных учеником ответов на вопросы к интервью,
- устных и письменных ответов на вопросы в ходе обучения,
- ответов на вопросы в ходе онлайн-конференций и коуч-сессий.

2.6. Онлайн-конференция - это проведение индивидуальных коуч-сессий через Интернет. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы онлайн-конференции осуществляется с использованием чата на определенном интернет-сайте/мессенджере.

2.7. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна,
изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности,
а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей
доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу

2.8. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте и/или в
мессенджере (видео/аудио-уроки, информационные файлы, инструкции по
выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы и другие
материалы).

2.9. Мессенджер - программа, для мгновенного обмена фото- аудио- видео- текстовыми
сообщениями, которая поддерживает передачу файлов.

2.10. Обучающие продукты – определенные наборы услуг по обучению, услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличаются стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов, а именно:

Программа TEACH&TRAVEL - проведение индивидуальных обучающих коуч-сессий для учителей английского языка по теме «работа учителем английского во Вьетнаме», которые, в зависимости от уже имеющейся базы знаний ученика (Заказчика), могут включать в себя полностью или частично: обучение созданию видео-визитки, презентации себя, помощь в создании резюме для учителей английского, обучение созданию демо-уроков, обучение нюансам преподавания во вьетнамских классах, обучение методикам ESL и TPR, обучение общению с представителями вьетнамских школ, и другие элементы обучения, связанные с основной темой.

2.11. Депозит - денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Оферты по обучающему продукту, условиями которого он
предусмотрен. Получая оплату в счет Депозита, Исполнитель гарантирует Заказчику:
· обучение созданию видео-визитки для учителей английского,
. помощь в создании резюме для учителей английского,
· предоставление отсрочки оплаты обучающего продукта, если это предусмотрено
условиями соответствующего обучающего продукта.

2.12. Предоплата - денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Оферты по обучающему продукту, условиями которого он
предусмотрен. Получая оплату в счет Депозита, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- предоставление места участника обучающей программы TEACH&TRAVEL.
- предоставление отсрочки оплаты обучающего продукта, если это предусмотрено
условиями соответствующего обучающего продукта.

3. Предмет договора оферты

3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг по
дополнительному обучению для учителей английского языка (услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых) в формате онлайн-конференций, текстовых и интерактивных обучающих материалов, разборов домашних заданий и ошибок, в соответствии с условиями соответствующего обучающего продукта, описанными в настоящем Договоре и на сайте Исполнителя.

3.2. Оказание услуг осуществляется в следующем порядке, согласно условиям обучающих
продуктов:

Программа TEACH&TRAVEL - начало серии индивидуальных обучающих коуч-сессий для учителей английского языка отсчитывается с момента внесения полной оплаты услуги или внесения депозита, коуч-сессии продолжаются не более 2 месяцев
с момента оплаты Заказчиком. Если услуги по договору были полностью оказаны раньше оговорённого выше срока, а именно, если Заказчик принял участие в серии индивидуальных обучающих коуч-сессий для учителей английского языка по заявленным темам и в процессе обучения было получено предложение (оффер) от вьетнамской школы. Обратная связь предоставляется в виде устных и письменных ответов на вопросы Заказчика, а также в виде проверки домашних заданий.

3.3. Стоимость и наименование услуг опубликованы на сайте Исполнителя или по ссылкам,
указанным на сайте Исполнителя или дополнительно указанных Исполнителем, и зависят
от выбранного обучающего продукта.

3.4. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного
обеспечения и использования смартфона или другого устройства.

3.5. В рамках настоящего Договора Заказчику, в зависимости от выбранного обучающего
продукта, предоставляется:

- участие в обучающих коуч-сессиях по теме «работа учителем английского во Вьетнаме», которые в зависимости от уже имеющейся базы знаний ученика (Заказчика) могут включать в себя полностью или частично: обучение созданию видео-визитки, презентации себя, помощь в создании резюме для учителей английского, обучение созданию демо-уроков, обучение нюансам преподавания во вьетнамских классах, обучение методикам ESL и TPR, обучение общению с представителями вьетнамских школ, и другие элементы обучения, связанные с основной темой.
- доступ к текстовым и интерактивным обучающим материалам,
- доступ к заданиям для самостоятельного выполнения,
- доступ к закрытому чату для взаимодействия с куратором,
- дополнительные обучающие материалы,
- другие услуги, в зависимости от выбранного обучающего продукта.

3.6. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок
предоставления указаны на сайте Исполнителя и в настоящем Договоре и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке путем внесения изменений в настоящий Договор и/или путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Сроки оказания услуг по настоящему договору соответствуют длительности
соответствующего обучающего продукта, согласно настоящего Договора.

4.2. Представление доступа к материалам обучающих продуктов определяется условиями
настоящего Договора и сайта Исполнителя.

4.3. График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению
Исполнителя и размещаются на Сайте и/или в мессенджере.

4.4. Обратная связь, если это предусмотрено условиями выбранного обучающего продукта, проводится Исполнителем в течение рабочего времени Исполнителя с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00 по Вьетнамскому времени. По итогам проверки домашних заданий Исполнителем дается письменная и/или устная обратная связь.
Обратная связь производится в течение онлайн-обучения. Домашние задания, которые
сданы Заказчиком после окончания обучения, Исполнителем не проверяются, обратная
связь не предоставляется.

4.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом в
следующих случаях:

Программа TEACH&TRAVEL - услуга считается оказанной, если Заказчик принял участие в серии индивидуальных обучающих коуч-сессий для учителей английского по теме «работа учителем английского во Вьетнаме», а также получил в процессе обучения предложение (оффер) от одной вьетнамской школы. В процессе обучения Исполнитель предлагает Заказчику на выбор не более трёх предложений (офферов) от вьетнамских школ, которые Заказчик может использовать для реализации полученных в ходе обучения знаний. Результаты оффера зависят от применения полученных знаний Заказчиком.

4.6. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания
акта приема-передачи услуги.

5. Права и обязанности сторон

5.1.1. Исполнитель обязуется:

5.1.2. предоставить Заказчику доступ к материалам обучающих продуктов, а также

предоставлять обратную связь на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

5.1.3. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике

онлайн-обучения.

5.1.4. организовать и провести серию индивидуальных коуч-сессий по заявленным темам, указанным на сайте в описании онлайн-обучения или на сайте Исполнителя, а также организовать Обратную связь по темам онлайн-обучения, если это предусмотрено выбранным обучающим продуктом, посредством проверки Исполнителем с комментариями в письменном и/или устном виде на вопросы и/или ответы на домашнее задание Заказчика и иными способами, предусмотренными настоящим Договоров. Информация о времени и месте проведения индивидуальных коуч-сессий размещается в закрытой группе в мессенджере и/или размещается на сайте Исполнителя не позднее чем за 1 день до начала обучения.

5.1.5. предоставить Заказчику после оплаты последним Депозита доступ в закрытый чат с куратором и вводную обучающую информацию, без

гарантии последующего участия в обучении, помимо указанных в настоящем пункте услуг, если это предусмотрено соответствующими условиями обучающего продукта.

5.1.6. выдать сертификат Заказчику по итогам прохождения обучения, если это

предусмотрено соответствующими условиями обучающего продукта, в случае активной

работы на обучении.

5.1.7. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании

образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый

чат доступен для чтения всем участникам онлайн-обучения, если это предусмотрено

соответствующим обучающим продуктом, и информация, которой обмениваются

Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной

информацией.

5.1.8. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты

персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения уроков, индивидуальных коуч-сессий, размещения

обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную

периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание

заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках

онлайн-обучения услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без

предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию

измененных условий на сайте http://gobig-agency.com/vietnam, не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного

нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства,

оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются

штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое

нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2. настоящего

договора. Существенным нарушением также признаётся намеренное нарушение Заказчиком договорённостей о взаимодействии с подобранной ему в результате индивидуальных коуч-сессий Вьетнамской школой, а именно попытка заключения контракта со школой в обход Исполнителя. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. – 5.3.8. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на онлайн-конференции, в закрытом чате или в

комментариях к записям вебинаров, аудио-видео-уроков без права на возврат денежных

средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-обучения. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-обучения.

5.2.6. привлекать для оказания услуг, в соответствии с настоящим договором, третьих лиц.

При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц

при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения

защиты прав и интересов Заказчика.

5.2.7. не допускать Заказчика к обучению в случае нарушений условий оплаты услуг.

5.2.8. исключить Заказчика из онлайн-обучения в случае нарушения сроков выполнения

домашнего задания, согласно графику Исполнителя.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный

компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и

микрофоном, а также с установленным ПО.

5.3.2. после принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг по обучению Заказчик обязуется придерживаться установленного графика онлайн-обучения, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к обучающим материалам, доступа к приложению или группы в мессенджере, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия, имя и отчество, необходимые документы об образовании, скан загранпаспорта, действующий адрес электронной

почты, контактный телефон, аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных

сетях, видео- и фото- изображения. А также своевременно сообщать об изменении

предоставленных данных.

5.3.4. соблюдать правила поведения на коуч-сессиях, в чатах, где проходит обучение и

проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.

5.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на

Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в

коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику

информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе

информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не

использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного

пользования.

5.3.6. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать

действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.3.7. не размещать на Сайте, в мессенджерах персональные данные третьих лиц без их

согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.8. не размещать на Сайте, мессенджере, где проходит обучение, в чатах мессенджера,

рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую

другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации

согласовано с Исполнителем.

5.3.9. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации,

размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями

настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных

материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них.

Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных

изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

5.3.10. не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные

персональные данные участников обучения, состоящих в закрытых чатах, которые стали

ему известны в ходе обучения.

5.3.11. предупредить Исполнителя об опоздании или отсутствии на соответствующей коуч-сессии не позднее, чем за сутки до проведения такого вебинара/сесии. В случае

опоздания более, чем на 15 минут с момента начала коуч-сессии и не предупреждении

Исполнителя о таком опоздании, Заказчик не допускается к сессии, при этом,

повторная сессия не проводится Исполнителем, а услуга по проведению такой сессии считается оказанной.

5.3.12. заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе

обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем

обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и

обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до

момента уведомления о расторжении договора Услуг.

5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также

задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору указывается на Сайте по адресу:

http://gobig-agency.com/vietnampay, http://gobig-agency.com/vietnampaypay или по ссылке, указанной на сайте Исполнителя, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

6.2. Цены указаны в валюте - евро, а также в российских рублях, в зависимости от услуги.

6.3. Оплата услуг производится в виде 100% оплаты услуг за соответствующий обучающий

продукт по реквизитам Исполнителя либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора

Заказчиком такого способа при оплате услуг Исполнителя.

6.3.1. Заказчик может внести Депозит в размере половины стоимости (50% от стоимости) выбранного тарифа, чтобы получить возможность оплаты услуг Исполнителя в рассрочку, если это предусмотрено соответствующим обучающим продуктом. После получения Депозита Заказчику предоставляется доступ к закрытому чату с куратором, а также вводные обучающие материалы. В случае отказа Заказчика от обучения,

а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная сумма депозита Заказчику не

возвращается и считается компенсацией убытков Исполнителя.

6.3.2. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику внести предоплату в размере 65 евро для фиксации места на обучающей программе TEACH&TRAVEL. Заказчик вносит указанную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику бронь места на обучающей программе TEACH&TRAVEL с фиксацией определенной стоимости. В случае отказа Заказчика от обучения, а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная сумма предоплаты Заказчику не возвращается и считается компенсацией убытков Исполнителя.

6.3.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты банковской картой;

- путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;

- путем предоставления рассрочки от банка;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же

реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на

чье имя была выпущена банковская карта.

6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает всю необходимую информацию для получения услуг. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.

6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при

оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные

последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае

неправильного указания реквизитов платежа.

6.6. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:

- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо

банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);

- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной

организацией или платежной системой.

6.7. Полный возврат денежных средств, за вычетом суммы Депозита, если она была

оплачена, Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на

электронный адрес: anastasia_blinkova1@mail.ru не позднее даты начала обучения. В заявлении

указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.

6.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат

Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся

(но не ограничиваются), в частности, внесенный Заказчиком Депозит, Предоплата, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за

осуществление возврата денежных средств.

6.9. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала

обучения и открытия доступа к обучению на соответствующем тарифе Заказчик обязуется

оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в коуч-сессиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг, подлежащих возврату, рассчитывается пропорционально в соответствии с объемом услуг, к которым Заказчик получил доступ, а также с учетом сроков их оказания. В случае, если Заказчик получил доступ ко всем материалам обучения или срок оказания услуг по договору истёк, сумма, оплаченная по договору, удерживается Исполнителем в полном объеме.

6.10. Стоимость индивидуальных обучающих коуч-сессий (программы TEACH&TRAVEL) рассчитывается без учёта обучения созданию видео-визитки и помощи создания резюме. Стоимость обучения созданию видео-визитки и помощь в создании резюме составляет 300€

6.11. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в

течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в

соответствии с расчетом, указанным в п.6.9. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с

которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10

(десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по

причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета,

оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются

оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя

из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком

искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.

7.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям

Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться

причиной возврата денежных средств в связи с оказанием услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае

соответствия условиям настоящего договора.

7.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные

меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного

качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае

получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее

исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств

непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и

каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.

7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами)

Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные

бедствия, война и военные действия, изменения в иммиграционном департаменте Вьетнама, изменения в департаменте образования Вьетнама, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.8. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8. Персональные данные

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных,

предоставленных при регистрации, а именно: имя и адрес электронной почты, и после

предоставления доступа к обучению – фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты;

контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях,

фото- и видеоизображение Заказчика.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление,

хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу

(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,

уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на

обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации,

требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем

обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при

использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-уроков, а также в целях

направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты

информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с

использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: anastasia_blinkova1@mail.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе обучающего продукта и прекращения доступа к материалам приобретенного тарифа онлайн-обучения.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных

материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес

электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на

Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

8.8. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых

групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов об обучении на сайте http://gobig-agency.com/vietnam, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, чаты в мессенджере, иные программы, где проходит обучение, содержат

результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

9.2. Используя Сайт, иные программы, а также состоя в чатах мессенджеров, Заказчик

признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, программ, чатов и структура

содержимого Сайта, программ, чатов защищены авторским правом, другими правами на

результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются

действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех

технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных

впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, программ, чатов в

мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и

графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате

пользования Сайтом, мессенджером и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, материалов, переданных в чатах, Заказчик

обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора материалов.

9.4. Использование сайта, иных программ, мессенджера ограничено обязательством

Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а

также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы,

предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, чату, где проходит обучение.

9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты

авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в

размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.

1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем

переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в

соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным

или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.Реквизиты

Индивидуальный предприниматель

Блинкова Анастасия Александровна

ИНН: 572007138923

ОГРНИП: 321574900006144

Адрес электронной почты: anastasia_blinkova1@mail.ru